ご注文について/ギャラリー｢三木屋｣

ギャラリー「三木屋」でお買い物をする際の注意点をまとめました。
ご注文の前に必ずご一読ください。

• ご注文方法について
• 商品ができるまでの流れ
• 発送・送料について
• お支払い方法・手数料について
• 返品・交換について
• お願い・ご連絡
• 営業日・時間のご案内
• 連絡先
• 通信販売法に基づく表記

　�@　ご希望の商品のページから、ＪＫ／サイズ／カフス/裏地の各�ｂｨ選びになり、カートにお入れ下さい。
　
　�A　後はカートの内容を再度商品番号／サイズ／袖丈（実寸）、お届け先、お支払い方法、配達の
　　　ご希望日、など確認の上、オーダーをして下さい。
　
　�B　ご確認メールが届くかと思います。今一度ご注文を確認の上、コーディネーターからのメールをお待ち下
　　　さい。
　　　　
　　　　　　　
　�C　土日祝を除きます。営業日３日以内にコーディネーターより、改めましてお客様オーダー商品確認のメ
　　　ールを致します。　　　　

　�D　注文確認メールでご入金先などのご案内後、１０日以内にお振込みください。
　　　 入金後、こちらから改めて出来るだけ確実な納期等をメール致します。

　基本的に配送宅急便でお届けいたします。地域によっては「ゆうぱっく」などでお届けする場合があります。
　到着時間や日にちのご指定のある場合ご相談に応じますので「お問い合わせ内容」にその旨記入してくだ
　さい。

　※ご指定いただく場合には日数時間に余裕を持っていただきますようお願い申し上げます。


商品が出来るまでの流れ

　1.　お客様がオーダーする。

　2.　コーディネーターが3営業日以内に商品番号・サイズ・袖丈（実寸）・素材の確認のメール、メール着後、１
　　　０日以内に振込み後、納期をお客様に連絡。　

　3.　「お客様のご注文の商品」をお一人の職人さんに依頼します。

　4.　出来上がり商品をコーディネーターがお客様の受注メールと照らし合わせて、確認の上、梱包。
　
　5.　お客様にご連絡の上、出荷。

　6.　お客様のお手元に！

となります。納期は比較的余裕のある時で1ヶ月〜1ヶ月半（受注製作のため、多少前後することもあります）。


発送・送料について

　オーダー商品に関しては送料は無料！
　その他の商品は、全国一律1.000円でお届けします。
　
　商品が出来上がり次第、常に迅速な発送に心かけておりますが、チーフ1人の発送のため、クリスマス、
  週明け、休み明けなどでご注文が混み合っている時などは翌営業日の発送になります。


お支払い方法・手数料について

　　　　　
お支払い方法は、「銀行振込」「郵便局ぱるる送金」の2種類からお選びください。
　　・「銀行振込」
　　　　振込手数料のみお客様負担。
　　　　三菱東京ＵＦＪ銀行に口座をお持ちの方はお得です。
　　　受付、コーディネーターより注文確認メールで入金先等のご案内後、10日以内に入金下さい。
　　　注文確認日より1ヶ月〜1ヶ月半程で商品を宅急便にてお届けします。　
　　　こちらは前払いになります。ご了承くださいませ。ご注文をうけて職人さんに「○○様のです。」と頼
　　　　みます。（職人はひとりです。）
　　
　　・「郵便振替口座に送金」
　　　振込手数料のみお客様負担。
　　　比較的手数料が安めです。
　　　　受付、コーディネーターより注文確認メールで入金先等のご案内後、10日以内に入金下さい。
　　　　注文確認日より1ヶ月〜1ヶ月半程で商品を宅急便にてお届けします。
　　　　こちらは前払いになります。ご了承くださいませ。ご注文をうけて職人さんに「○○様のです。」と　
　　　　頼みます。（職人はひとりです。）　


返品・交換について

• 商品が到着しましたら、注文した商品と間違いがないかご確認ください。

• ご注文いただく方に、いくつかのお願いがございます。
  ご注文後のキャンセル、変更等はご容赦願います。
  ギャラリー「三木屋」は個人によって企画・製作されるものです。
  ギャラリー三木屋の商品は基本的に手作りの受注品のため、商品完成後の返品はご遠慮ください。

• 商品の性質上（サイズ等の細かい商品になりますので）、ご注文した商品と違う場合は、作り替えになりますので、まことに
  勝手ではございますが、8日以内にメールにてご連絡ください。
  ご連絡がそれ以降の場合お受けできない場合がございます。ご了承ください。
  ※いずれもご連絡後3日以内にご返送下さい。
  不良品の際のメール送付：「お問い合わせ」からメールをください。

• 商品が明らかな不良、発送商品の間違えなどで当方に誤りがあった場合は送料を負担いたします。
  問題があった場合にはまずご相談ください。返品方法等の詳細は折返し連絡いたします。
• お客様の都合（ご注文の間違い）の際は送料はご負担ください。
  返品の際には発送は万が一紛失などが起きた場合、商品代金を請求させて頂く事に成りますので必ず宅配便等をご利用く
  ださるようお願い申し上げます。
  その他、詳細は折返しご連絡いたします。
  
  なお、下記については返品できませんのでご承知ください。
• 
  　1.　発送日を含めご連絡なく8日以上過ぎた時。
• 
  　2.　お客様の元で破損、汚れが生じた時。
• 
  　3.　あきらかに使用した場合。
• 
  　4.　セール・サンプル品。

• お客様の負担を少しでも減らすよう「サイズ等、の再オーダーの際は再送料」当方で負担するようにしております。
  

お願い・ご連絡

• 少しの時間差で、ご希望の素材、裏地がおとりできない場合がたまにございます。
  その際はこちらからご連絡申し上げ、変更をお願いする場合もございます。ご了承くださいませ。

• こちらから送信したメールが届かないケースもございます。
  お問い合わせ等のメールの返事は遅くとも3営業以内に必ずしております（土日祝除く）ので返事がない場合にはご連絡いた
  だきますようお願い申し上げます。

• お問い合わせはなるべくメール又はファックスをご利用いただける様お願い申し上げます。

営業日・時間のご案内

ご注文確認・配送業務・お問い合わせのお返事の営業時間は『月〜金10：00〜17：00（土・日・祝休業）』とさせて頂きます。　 　

• ご注文は24時間受付可能です。どうぞご利用下さい。

• 基本的に17時以降・土・日・祝日に承ったご注文のメールの対応、発送業務などの一切をお休みさせて頂いております（緊急
  時のみ対応する場合があります）

　　どうぞう宜しくお願い致します。


　　　連 絡 先

• ギャラリー「三木屋」　　　三木　史子 　所在地　　　　 　　　　　　東京都台東区寿３丁目４番４号　寿ハイツ３０４ 　電話・FAX　　　　　　　　　03-3845-4585　　　携帯090-3427-2408 　E-Mail 　　　　　　　　　　mail@gallery-mikiya.com 「お問い合わせ」メール 　　　　　　　　　　　　　　　　営業時間　月〜金 10:00〜17:00（土・日・祝休業）

通信販売に基づく表記

　「訪問販売等に関する法律」第8条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示致します。
　　（これは法律で義務付けられた表示です。）

販売業者	ギャラリー「三木屋」
運営統括責任者	三木　史子
メールアドレス	mail@gallery-mikiya.com
所在地	東京都台東区寿３丁目４番４号　寿ハイツ３０４
電話・FAX	03-3845-4585　　携帯090-3427-2408
販売価格	商品毎に掲載
商品代金以外の必要料金	送料オーダー商品は無料 セール・サンプル品は(全国一律￥1.000）
お支払方法	銀行振込／郵便振替
お支払い期間	お申し込み後の注文確認メールより10日間(前払いとなります。）
受付期間	随時(売り切れの際を除く）
商品の引渡し時期	受付締切りから1ヶ月〜1ヵ月半程度。なお、セール・サンプル品は2〜3週間程度。
返品の対応	受注製作となりますので、ご予約後の変更キャンセル等はご容赦ください。 不良品の場合のみ受付
返品の際の送料	当社のミス、不良品の返品の場合は送料弊社負担いたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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